Gwarancja najlepszej ceny

Gwarancja najlepszej ceny dotyczy hoteli marki Marriott, chyba że określono inaczej poniżej.

Gwarancja najlepszej ceny nie ma zastosowania do Ritz-Carlton Montreal, The Ritz London, Ritz-Carlton Residences, The Ritz-Carlton Club, Marriott Vacation Club, Marriott's Grand Residence Club ani żadnych innych obiektów działających w ramach marek Marriott Vacations Worldwide Corporation, ich spółek zależnych oraz stowarzyszonych.  Gwarancja najlepszej ceny nie ma zastosowania do Homes & Villas by Marriott Bonvoy, Sheraton Vacation Club, Westin Vacation Club ani żadnych innych obiektów/nieruchomości będących własnością lub zarządzanych przez spółkę Vistana Signature Experiences, Inc.↗, jej spółki zależne i stowarzyszone. Gwarancja najlepszej ceny nie dotyczy obiektów All Inclusive i obiektów pod marką Elegant Hotels.

Niektóre ceny nie mają zastosowania do tej gwarancji. Cena porównawcza nie kwalifikuje się do gwarancji na przykład wtedy, jeśli nie jest publicznie dostępna, np. jest to cena wynegocjowana przez korporację, cena dla seniorów lub grup, cena dostępna w ramach płatnego uczestnictwa (AAA itp.), cena wynegocjowana na dłuższe pobyty, cena podlegająca innym zasadom, takim jak zasady anulowania lub zwrotu kosztów, a także cena, która obejmuje różne gwarantowane niestandardowe opcje pokoju. Nie przyjmujemy wniosków dotyczących akcji promocyjnych na rzecz turystyki finansowanych przez rząd.

Porównanie cen w kanale Marriott z cenami znalezionymi podczas późniejszego wyszukiwania w kanałach Marriott (w tym w witrynach stowarzyszonych z Marriott, witrynach marek własnych lub witrynach poszczególnych obiektów) nie kwalifikuje się do objęcia gwarancją. W przypadku hoteli partnerskich Design Hotels ceny znalezione w witrynie internetowej Design Hotels™, aplikacji mobilnej Design Hotels™ i dowolnej oddzielnej witrynie internetowej i aplikacji mobilnej Design Hotels nie kwalifikują się do gwarancji.

Nie akceptujemy stawek pakietowych, które obejmują połączenie pokoju i podróży, przelotu, rejsu, wynajmu samochodu itp .; nie możemy zagwarantować, że pokój wraz z innymi komponentami lub udogodnieniami, takimi jak posiłki inne niż śniadanie, bilety, kupony na paliwo itp., zostaną uwzględnione w rezerwacji.

Ceny w witrynach aukcyjnych, w witrynach, które nie ujawniają marki hotelu do momentu zakończenia rezerwacji (np. Priceline i Hotwire), w witrynach, które wymagają logowania lub konkretnej karty kredytowej do przeglądania lub rezerwacji, w witrynach, które nie zapewniają natychmiastowego potwierdzenia (np. ceny „na żądanie”) oraz w witrynach, które nie przekazują rezerwacji do Centralnego Systemu Rezerwacji Marriott (CRS) w celu potwierdzenia, nie kwalifikują się do gwarancji. Ceny zapłacone z góry lub ceny bezzwrotne w witrynach stowarzyszonych Qunar, eLong, Meituan Travel, Ctrip / Trip.com, Ctrip / Trip.com lub Fliggy nie kwalifikują się. Nie kwalifikują się żadne ceny z WeChat.

Musisz znaleźć kwalifikującą się stawkę porównawczą i przesłać wypełniony formularz wniosku w ciągu 24 godzin od dokonania rezerwacji za pośrednictwem kanału rezerwacji Marriott i co najmniej 24 godziny przed standardowym czasem zameldowania w odpowiednim hotelu Marriott. Imię i nazwisko w formularzu wniosku musi być zgodne z nazwiskiem w potwierdzonej rezerwacji Marriott, a na rezerwację można przesłać tylko jedno zgłoszenie. Przesyłając wniosek, należy wybrać opcję przyznawania punktów Marriott Bonvoy Points lub zniżkę od niższej stawki - firma Marriott nie będzie akceptować próśb gości o zmianę tego wyboru po przesłaniu wniosku. Punkty Marriott Bonvoy są przyznawane wyłącznie członkom Marriott Bonvoy. Punkty dotyczące roszczenia po wybraniu tej opcji zostaną przyznane w ciągu 7–10 dni roboczych po wymeldowaniu gościa w ramach zatwierdzonej rezerwacji.

Wszystkie zatwierdzone nagrody (punkty lub zniżki) będą dostępne tylko dla maksymalnie trzech pokoi.

Marriott skontaktuje się z Tobą w ciągu 24 godzin od otrzymania wniosku. Porównania cen będą dokonywane po odliczeniu wszelkich podatków, napiwków lub innych opłat związanych z ceną pokoju, a cena porównawcza musi być nadal dostępna i widoczna dla jednostki Gwarancji Najlepszej Ceny rozpatrującej roszczenie w momencie, gdy Marriott weryfikuje roszczenie. Roszczenie może zostać unieważnione w przypadku jakichkolwiek zmian dokonanych w rezerwacji po zatwierdzeniu przez Marriott, w tym zmiany nazwiska. Może to spowodować zmianę ceny lub anulowanie rezerwacji.

Roszczenia dotyczące jedynie części zaplanowanego pobytu nie będą rozpatrywane. Wiele roszczeń dotyczących pobytu obejmującego dwie lub więcej nocy w tym samym tygodniu w tym samym hotelu Marriott lub hotelach Marriott w tej samej lokalizacji geograficznej (np. mieście) może zostać potraktowanych jako jedno roszczenie dotyczące jednego pobytu, nawet jeśli zostało zarezerwowane w ramach więcej niż jednej rezerwacji.

Marriott może odrzucić wnioski, w przypadku których różnica między ceną porównawczą a ceną Marriott jest mniejsza niż 1 USD. Różnice w cenach wynikające głównie z wahań i/lub różnic w kursach wymiany walut są wyłączone z gwarancji.

Marriott nie odpowiada za żadne opłaty ani inne koszty poniesione w związku z anulowaniem rezerwacji.

Marriott zastrzega sobie prawo do odrzucenia roszczenia, jeśli nie może samodzielnie zweryfikować dostępności wskaźnika porównawczego w czasie przetwarzania roszczenia. Zrzuty ekranu z ofert porównawczych posłużą jako pomoc w procedurach przeglądu roszczeń, ale nie będą akceptowane jako potwierdzenie oferty porównania.

Pracownicy firmy Marriott, jej podmiotów stowarzyszonych i zależnych oraz hoteli marki Marriott, a także Uczestnicy Programu rodzin takich pracowników mieszkający w tej samej lokalizacji nie kwalifikują się do udziału w programie.

Jeśli za pośrednictwem kanału Marriott dostępnych jest wiele cen dla tego samego hotelu, dat rezerwacji i typu pokoju, należy zarezerwować po najniższej cenie dla danego typu pokoju, aby zakwalifikować się do gwarancji.

Marriott może odrzucić wnioski, jeśli uzna, że niniejsza gwarancja jest celowo nadużywana lub wykorzystywana do manipulacji w celu obejścia jej prawdziwego zamiaru.

Oferta jest nieważna, jeśli jest zabroniona przez prawo. Marriott zastrzega sobie prawo do zmiany lub anulowania gwarancji w dowolnym momencie bez wcześniejszego powiadomienia. Firma Marriott zastrzega sobie prawo do anulowania wszelkich wcześniej zatwierdzonych roszczeń, jeśli stwierdzi, że doszło do naruszenia lub obejścia niniejszych warunków oraz do anulowania i odrzucenia wszelkich innych i przyszłych roszczeń z tytułu Gwarancji najlepszej ceny od takiego gościa. W takim przypadku warunkami wszelkich rezerwacji dokonanych na dowolnym kanale, w tym warunkami anulowania pozostają wiążące.

Gwarancja najlepszej ceny podlega Warunkom użytkowania Marriott.com.